1. На главной странице сайта https://skazki-pro.ru/ выберите книгу и нажмите кнопку «Заказать/Выбрать». Откроется новая страница с подробным описанием книги и анкетой.
2. Заполните анкету и нажмите кнопку «В корзину». 
3. Далее вы можете перейти в корзину для окончательного оформления заказа или продолжить выбирать товары.
4. В корзину можно попасть, либо нажав кнопку вверху страницы «Просмотр корзины», либо нажав значок корзины в меню.
5. На странице корзины заполните личные данные для получения заказа (если Вы уже зарегистрировались в Личном кабинете, то Ваши данные подставятся автоматически).
6. Выберите способ оплаты: с помощью банковской карты, Сбербанк Онлайн, Яндекс.Кошелек — или же оплату после утверждения макета. В первых трех случаях система перенаправит Вас для совершения оплаты онлайн. В последнем варианте Вам оплачивать не нужно. Мы выставим счет после согласования электронного макета книги.
7. Поставьте галочку в поле «Я прочитал и соглашаюсь с правилами сайта». 
8. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
9. Если все действия были выполнены правильно, система перенаправит Вас на новую страницу с уведомлением «Ваш заказ был принят». Прочитайте внимательно все, что написано на этой странице, и ожидайте ответа нашего менеджера в рабочее время.
10. После совершения заказа на указанный Вами email придет письмо с подробными инструкциями. Фотографии необходимо прислать на электронную почту ответным письмом на это письмо.

Мы убрали из формы заказа изготовление PDF-версии, поскольку таких заказов за последний год не было ни разу. Однако если у Вас возникнет такая необходимость, напишите нам на емэйл или позвоните, и мы изготовим для Вас только электронный макет книги.

Для разных книг количество вопросов в анкете может отличаться. Мы перечислим все возможные варианты вопросов из анкеты:

1. Укажите имя ребёнка в двух формах, например, Саша и Сашенька, либо Александр и Шурик, либо Саша и Сашуня. Этих два варианта имени будут попеременно использоваться в книге в зависимости от контекста.
2. Выберите количество действующих лиц. В большинстве книг используются варианты: три действующих лица (ребёнок + женщина + мужчина) или два действующих лица (ребёнок + женщина, ребёнок + мужчина). Женщина может быть мама, или тётя, или бабушка. Мужчина может быть папа, или дядя, или дедушка. Чаще всего выбирают маму и папу. 
3. Укажите возраст ребёнка (5 лет, 13 лет) и место проживания (город Москва, село Зелёное и т.п.).
4. Укажите, нужны ли Вам дополнительные фотографии. Если да, выберите количество. Дополнительные фото – услуга платная. Периодически мы проводим акции с бесплатными доп. фото.
5. Укажите скорость изготовления книги: обычную, ускоренную или экспресс — в периоды повышенного спроса.
6. Напишите памятную надпись, которая будет размещена в самом начале книги.

После оформления заказа с Вами по электронной почте свяжется менеджер. Он ещё раз расскажет о требованиях к фотографиям, и Вы сможете выслать фото, основное и дополнительные, ответным письмом.

Фото для книги должны быть высокого качества, четкими, контрастными, без лишних элементов в кадре, весить не менее 1 Мб. Для подстановки в книжные иллюстрации предоставьте 3 фото главного героя портретного типа, без головных уборов. Дополнительные фото — любые фотографии, которые Вы хотите поместить в книгу. Чаще всего они вставляются в конце книги как фотоальбом. Дополнительные фотографии никак не связаны с текстом книги и иллюстрациями.

Фото для подстановки в иллюстрации мы выбираем из Ваших трёх высланных фотографий портретного типа. Наш дизайнер старается максимально подогнать фото Вашего ребёнка под иллюстрацию, соблюсти пропорции. Но Вы должны понимать, что не всегда возможно идеально «приставить» лицо к чужому телу. Как раз именно потому, что тело — чужое. Однако мы готовы выслушать Вас и пойти навстречу. Если Вам кажется, что слишком маленькая/большая голова, короткая/длинная шея, не тот поворот головы, мы постараемся это исправить.